化繁為簡——網易云音樂WP1.0設計思考

文章分類:設計前沿 發布時間2015-05-18 原文鏈接:網易用戶體驗 閱讀(127)


項目背景

Windows Phone一直是各家公司缺少投入的平臺,WP用戶不得不經常面對一個成熟的APP到了WP上就變得各種功能缺失、體驗支離破碎,他們渴望應用軟件在體驗上能和其它平臺一樣受到同等重視,音樂APP也不例外。作為一款有誠意的音樂產品,打造名副其實“云”的概念,網易云音樂當然不會忽視WP用戶的呼聲,歷經重重困難于近期重磅推出“功能無閹割”的WP客戶端,還WP用戶一個完整的音樂體驗。

嶄新的平臺,改變的契機

與眾不同的WP風格設計,決定了云音樂WP版在現有平臺上找不到任何可以直接移植的設計。不過,也正因為從零開始,設計師得以放下“破壞用戶已有習慣”的思想包袱,重新審視這些年產品的痛,在WP上做一次大膽的改變。

化繁為簡,從不是件簡單事。如何既保證功能體驗完整,又體現WP平臺自身極簡、輕量的特點,成了貫穿我們設計始終的思考。

一.更加簡潔、高效的導航

為支撐起云音樂豐富的內容,現有手機端均出現了原本PC/Web上才會出現的雙層甚至多層嵌套的導航結構,以使信息更外顯。而WP極度扁平的導航結構顯然無法消化云音樂日益擴充的內容。如果將目前層級結構直接移植到WP,則“發現音樂”下的4個二級導航要變為入口。這種設計用戶第一眼看不到任何有效信息,推薦等核心內容的層級變深了,也不利于產品運營。

但若不考慮云音樂自身內容的復雜性與可擴展性,為了扁平而扁平,將所有內容平鋪,表面上信息是外顯了,實際上獲取信息的效率反而降低:過多的橫滑選項讓人迷失,越靠后的內容越難以到達。

因此內容顯示的優先級還是要有所取舍。扁平化的最終目的是讓用戶更快到達所需,任何風格規范只是輔助達到目的的方法。為此,我們打破現有結構,重新梳理了不同用戶類型及其使用情境,最終將一級導航精減到4個:

  1. 將原先“發現”里和推薦相關的內容單獨提取出來作為一分支。這部分內容在表現形式上講求直接呈現具體信息,方便“無目標”型用戶快速發現云音樂的優質內容。
  2. 余下“發現”里的內容則更針對“有目標”型用戶,對于這類用戶來說,入口設計方便他們縱覽所有內容模塊,從而快速定位自己所需。

這樣,不同用戶都可以快速切入主題,運營內容和社交元素都得到了恰當的展現,入口設計減少加載,保證首頁全景圖橫向瀏覽過程中的流暢體驗。

二.減少迷失感

全景圖式導航(Panorama)在體驗上最大的一個弊端是,你無法在當前屏看到全部導航,無法快速切換導航,只能通過依次橫滑去到達。如何減少這種周而復始地橫向瀏覽所帶來的迷失感,讓用戶更快找到自己需要的東西?

除了精減導航個數之外,我們也重新規劃了導航優先級,以便更重要的內容更容易在第一時間被發現:將“我的音樂”作為默認進入頁,因為這是每個用戶的“家”。然后從“家”出發去探索,根據內容優先級,依次經過推薦、發現和朋友動態。在設計上講究橫向瀏覽過程中頁面布局的變化,用戶可通過視覺輔助確認自己當前所在模塊。

另外,旋律識別、搜索、設置等功能則被定義為“常用工具”,常駐在底部應用欄(App Bar)。這樣,用戶處在首頁任何地方都能一鍵調用,無需記憶和尋找。

三.利用平臺特性,讓信息更扁平

歌單是云音樂的內容核心。產品功能迭代至今,歌單界面已經變得臃腫不堪,但仍就有很多信息難以被發現。巴掌大的手機界面,如何盡可能讓信息外顯,同時界面又不失優雅?WP平臺的一些全新特性讓我們看到了機會。

UI扁平化后,可點擊區域變得不可預期。在WP歌單頁,我們將信息與操作分離得更徹底,除了與歌曲列表關系緊密的播放、下載,其它所有針對歌單的操作都放置在應用欄(App Bar),不再讓用戶滿屏地探索,使交互更加可預期。同時,利用WP軸心圖(Pivot),將歌單的列表、介紹和評論并列呈現,無需跳轉,橫滑即可到達,使信息更外顯。這樣,歌單層次變得清晰,所有信息一目了然,所有功能一觸即達。

四:扁平≠平庸

UI扁平化削弱了不同應用之間的辨識度,在WP上似乎所有應用都長得差不多。我們一直堅信與眾不同的視覺能賦予產品強烈的個性,觸動人心。

播放頁是整個軟件的視覺中心也是情感中心。在視覺設計過程中,我們也嘗試了許多更為扁平化的方案以適應WP風格,但始終覺得缺乏自己的特色。最終在扁平化和差異化的抉擇中,我們選擇保留標志性的黑膠唱盤和血槽進度條,同時在其它細節上處理得更輕盈,營造一種沉浸式體驗。

信息回歸本質后,視覺亦然。視覺首先要符合其所處的環境,其次才是自己的性格。鮮艷的大色塊只適合首頁,內容頁則以黑白灰為主色調以突顯信息本身,但是完全素色的界面又顯得死氣沉沉。通過反復嘗試紅色運用在不同細節上的效果,最終達到紅色使界面更有個性的同時不搶內容。

設計過程中對色彩、間距、字號的精益求精,開發過程中的百余次微調,對設計師和開發都是極大的考驗。

總結:

“真正的簡潔不是刪繁就簡,而是在紛繁中建立秩序”。打造全功能版的網易云音樂WP端,無論是設計還是開發都經歷了從混亂到有序的過程。

作為云音樂大家族最晚起步的平臺,Windows Phone平臺小眾,項目資源少,平臺限制多……盡管過程中遇到很多阻礙,我們仍然力求在這個用戶數不多的平臺上打造最好的體驗,并為之日夜奮戰。

改變意味著風險,我們在WP1.0做了很多不一樣的嘗試,同時也意識到這個版本還有很多事來不及做。WPer,讓你們久等了,你們的支持與理解是我們不斷前進的動力!

——寫在WP1.0上線之際


原文來自:網易用戶體驗
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