租賃行業另類崛起,長沙家電租賃服務

文章分類:行業資訊 發布時間2016-07-28 原文鏈接:億邦動力 閱讀(18)


家電租賃在長沙悄然興起。近日,紅網家電頻道發起“家電租賃消費市場”調查,截至7月19日,共收到1.2萬余票,約35%的網友表示租過家電。

市場:35%的網友正在享受家電租賃服務帶來的便捷

今年6月份剛參加工作不久的楊春紅,和同事在長沙芙蓉區馬王堆合租了一套兩室一廳的房子。租的房子里沒有空調,而長沙的夏天太熱,所以她和室友打算在出租房內購置一臺空調,可新空調太貴,二手市場水又深,她們陷入兩難。

“如果買一臺新空調要2000多元,便宜的也要1000多,加上房租1000多元,還在試用期的我們承擔不起?!睏畲杭t在朋友的建議下,決定去租一臺空調?!霸诰W上找到了一家專門做家電出租的企業,通過聯系我們只需要交2000元押金,月租100元,就可以得到一臺空調的使用權?!?/span>

“這樣其實很劃算,因為空調并不是每個月都用,三個月后夏天過完就可以還回去?!睏畲杭t說,除了空調,電視,洗衣機,冰箱都有租賃?!斑@些家電有的價格很貴,比如正規牌子的空調至少是1000元以上,而如果租用的話,每個月也就幾十塊而已?!?/span>

家電是買新還是租舊?對楊春紅這樣剛參加工作的“90后”來說,動輒幾千元購置家電顯然有點“傷”。雖然家電租賃模式對大部分人來說還很陌生,但因其本身服務性價比高,可選范圍大,受到了不少剛入職場“租房族”的熱捧。紅網調查數據顯示,有近50%的網友認可家電租賃這種服務,35%的網友正在享受這項服務帶來的便捷。

體驗:一年租金約為商品價格的25% 外觀損壞需按配件價格賠償

7月19日,紅網記者在58同城,趕集網搜索關鍵字“長沙家電租賃”,彈出搜索結果將近100條,不但包括了空調、洗衣機、冰箱、電視等這樣的家電大件,同時還有咖啡機、電風扇等小家電。除了這種信息分類網站發布租賃信息以外,目前市面上還有專門的租賃網站和手機APP,長沙一些家電維修店也有家電租賃的服務。

7月19日,紅網記者在58同城上聯系了一家家電租賃公司,店主鄧先生介紹,如果要租家電需要預付產品市場價格的60%至70%作為押金,可以根據自己的需要選擇合適的租期,時間越長,租金越優惠。半年租金約為商品市場價的40%;一年約25%;兩年期每年約21%;三年約18%。

鄧先生給紅網記者算了筆帳,如果消費者想租一臺市場價格為2500元的空調,那么他需要預付1750元的押金,如果只租用半年,要花約1000元的租金;租一年的租金約600元;兩年租金約1100元;三年租金約1400元。租的時間越長越優惠。

家用電器在使用過程中,出現磨損不可避免,“如果我租的電器在使用過程中壞了,怎么來區分責任?”對此,鄧先生表示,一般產品出現外觀損害,定位為人為損壞,“人為損壞,我們要求客戶按照配件價格賠償即可?!倍侨藶閾p壞有廠家維修,配件費由廠家來負擔,客戶需要出人工上門維修的費用。

二手家電市場缺乏監管42%的網友擔憂家電租賃售后

其實,“家電租賃”并非新事物,在國內一些大中城市,家電租賃已興起多年,而在韓國、美國等國家,家電租賃這一消費方式更是十分常見,至今美國的租賃業績已占GDP的30%左右。從事二手家電交易生意多年的劉平認為,二手電器有價格優勢,從商家來看,將舊電器以低價賣出或出租,比擠壓在倉庫強。而二手家電租賃服務的出現,無疑給傳統的二手家電市場帶來了新的發展模式。

通過走訪發現,在長沙市,除了舊貨市場和一些家電維修店有家電出租外,目前行業內暫無專業的家電租賃公司。而大部分在出租的家電都是二手貨或者翻新機,或多或少存在一些安全隱患。另外,收費、售后等方面缺乏一個統一的標準,都是店主自行決定,購買后一般都沒有正式發票。

“家電租賃最大的問題在于售后可能得不到保障?!遍L沙市民黃先生說,因為租用家電,存在押金的問題,而且家用電器在使用過程中,出現磨損不可避免,租用的電器在使用過程中壞了,很難區分責任。紅網調查數據顯示,42%的網友對家電租賃服務有著跟黃先生相同的擔憂,他們認為,用來租賃的家電大多都是老舊家電,感覺售后沒有保障。

事實上,為了規范二手貨市場,國家相關部門曾發布《舊貨品質鑒定通則》和《舊貨品質鑒定舊家用電器》兩部行業標準??墒?,相當一部分二手家電質量參差不齊,缺乏售后服務,家電損耗責任劃分、安全事故賠償等問題發生時,消費者難以維權。業內人士表示,二手家電租賃市場潛力巨大,但新的發展模式,仍需有一套行之有效的監管機制,才能贏得市場。


原文來自:億邦動力
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