美業O2O成新風口 數億資金涌入燒錢擴張

文章分類:名家觀點 發布時間2015-05-06 原文鏈接:艾瑞咨詢 閱讀(60)


    美容院內昂貴的護理套餐,美容師、理發師不厭其煩的會員卡推薦,店內無聊的等位時間……這些你是否早已厭倦?

  現在你有了新的選擇?!昂迂偧摇?、“小美到家”、“美上門”等上門美甲、美容甚至理發這類“解放天下手藝人”的應用自2014年下半年開始興起。根據IT桔子統計數據,截至目前,已有超過80多款美業O2O應用面世。美業服務不再局限于實體店內消費。

  一時間美業O2O成為資本熱捧的對象。曾李青、俞敏洪、IDG資本、經緯中國、紅杉資本等投資界大牛均參與其中。4月20日,網絡紅人鳳姐也宣布投身于此,在投融界網站上公布了自己美容O2O融資項目。

  那么,在國內一眾O2O創業的海洋中,在傳統美容院、美甲店、理發店前后夾擊中,美業O2O會火了嗎?

  上門美業價格

  低于美容院

  2014年6月,在O2O創業熱潮中,此前曾在騰訊“微生活”任職的80后青年李明博決定辭職下海,創辦了小鄰小里科技(北京)有限公司。同年8月,李明博拿到了險峰華興600萬元天使投資,12月,公司基于LSB服務(定位服務)的O2O上門美容產品“小美到家”正式上線。

  李明博告訴《第一財經日報》記者,在經過對餐飲、KTV、家政、美容、外賣等O2O領域研究之后,李明博決定從上門美容入手。他坦言,之所以選擇美業O2O,是看到當時河貍家的發展,“我們發現之前團隊對這個領域的看法是可行的”。

  目前小美到家產品線包括9大類20余項美容服務,能夠覆蓋北京六環內的絕大部分地區,今年四月底成都地區的服務也已經開始。

  李明博告訴記者,目前在北京地區“小美到家”日均接單100多個,基本上以基礎面部美容為主,平均消費200元左右?!霸谑褂猛瑯赢a品的情況下,價格是北京美容院同種服務的三分之一?!?

  對于為何上門美容價格較低,李明博對記者算了一筆賬:“在傳統美容院中顧客消費的百分之六十會被美容院拿走,因為美容院需要硬件、規?;瘸杀?,這些費用‘上門美容’就不需要。而且美容業內有句話是‘專業線產品是給渠道打工’,也就是說專業線產品價格很大一部分被渠道拿走了,‘小美到家’是直接從廠家溝通,這個成本也省去了?!?

  不僅顧客美容成本降低,美業O2O也使得“手藝人”的薪水得到提高,李明博告訴記者,目前小美到家的美容師一個月工資為8000多元,而北京市美容師平均價格為五六千塊錢。而此前河貍家亦通過“解放天下手藝人”口號吸收了大量美容師,其創始人阿芙精油CEO雕爺(孟醒)曾表示河貍家不對美甲師訂單抽成。

  逐漸地,美業O2O成為了一個新的風口。根據記者統計,目前美業O2O主要為美甲、美容美妝和美發三大類,其中美甲、美容美妝相關應用較多。

  河貍家在這場熱潮中發展最為迅猛。2015年1月15日,河貍家對外宣布其日客單量已突破7000單,訂單金額超過106萬元。同年2月,河貍家宣布融到寬帶資本CBC和IDG資本的5000萬美元C輪投資。在此輪融資中,河貍家被風投機構給出3億美元的估值。李明博告訴記者,目前“小美到家”A輪融資已經洽談完畢。除此之外,嘟嘟美甲、美到家、白鷺美等也相繼完成了A輪融資。

  前期需大量燒錢培育市場

  像大多數創業項目一樣,在熱鬧背后,美業O2O是真的火,還是只是一場泡沫?

  在2014年美業O2O融資達到一個高潮后,投資圈對美業O2O的態度開始趨于冷靜。今年,盡管領域內新型創業項目還在不斷增加,拿到天使融資的美業O2O項目卻較之前大幅減少。

  “從天使融資來看,今年確實少很多。因為去年的項目做出來的少,一些撐到天使輪之后就‘死掉了’,美發O2O基本上全軍覆沒?!眱|歐網創始人、O2O分析師黃淵普告訴記者。

  除了投資減少,一些美業O2O項目也相繼告停。2015年1月31日,上門美發應用“時尚貓”宣布關閉,其創始人孫濤當時如是坦言:“在現在的O2O市場,只要模式走得通、有足夠的錢可以燒,那么就可以繼續打這場仗。時尚貓在這場戰斗中沒能拿到足夠的資金,所以選擇退出?!痹诿腊lO2O領域,除時尚貓,曾獲得曾李青投資的放心美、美秘、臭美造型等也都相繼宣布關閉。

  “項目存活率10%是正常的,是行業特性。因為市場早期是百花齊放,大家在不同地域互不干擾,品類也不同。但當市場進入第二階段,資本進入之后會要求產品進行地域、品類的擴張。這樣就會導致強者越來越強,弱者越來越弱?!秉S淵普如是認為。

  對此,黃淵普表示,美業O2O真正火起來還需要巨頭參與大量燒錢來培育市場?!懊罉IO2O的前景還是非??捎^的,一是市場需求大,二是線下痛點多,消費者對美容院、理發店都有這樣那樣的不滿意。但O2O項目的共性就是服務標準化做不到,所以每擴張一個城市,每吸收一個手藝人,就需要配套設施的投入,這就造成了美業O2O無法快速擴張,爆發性不強。所以需要前期大量燒錢來進行市場培育,讓大眾接受?!?

  記者了解到,目前美團、大眾點評、58同城等已經開始在上門服務中介入美業O2O領域,58同城還于去年12月投資了上門美妝O2O項目“美到家”?!八鼈兌加性谧鱿嚓P產品,但是相對于餐飲、電影這種,美業這個領域撬動難度比較大,所以這些巨頭真正介入還需要一段時間?!币晃徊辉竿嘎缎彰臉I內人士告訴記者。

  是否會顛覆傳統模式?

  行業數據報告顯示,目前中國整個美業市場有上千億規模,其中,美容(包含整形)所占的市場規模比重最大,高達57.5%;美發行業次之,占比24.4%;美甲行業占比9.8%。

  那么,在美業O2O強勢來襲下,本來就頗受詬病的傳統美業形式會受到顛覆嗎?

  對此黃淵普向記者分析,美業O2O與傳統門店存在兩種關系。第一種是通過線上把用戶圈起來和線下商家進行資源配置;第二種是在線上吸引顧客,逐步取代線下商家?!懊罉IO2O會對行業資源配置進行優化從而催生底層變革。像之前大眾點評、美團這類團購業務對餐飲業的沖擊,不少店面倒閉了,但也催生出綠茶、外婆家這種新型的餐飲管理形式?!?

  “美業O2O是精細化管理,效率得到提高,而傳統門店注重的是強管理模式。目前美業O2O會與傳統門店來分這塊蛋糕,但今后雙方還是會有合作的可能,促進整個行業的變革?!崩蠲鞑┤缡钦J為。

  日化專家張兵武則表示現在談“顛覆”還為時尚早?!懊廊菰河泻芏嘀懈叨说挠脩?,尤其是一些高端消費者每個月要花好幾萬元在美容院。她們重視的是整體體驗,不單單是價格因素?,F在這些美業O2O項目可能針對的是對價格比較敏感的群體,只是傳統門店顧客中的一部分?!睆埍涮寡?,O2O實則是讓顧客通過網上的交流更多地回到線下,讓線上服務于線下,不能因為做O2O而犧牲了消費者的體驗。


原文來自:艾瑞咨詢
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